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Ihr Widerrufsrecht

Da Sie bei Online- oder auch Katalogbestellungen die Ware vor dem Kauf nicht persönlich in Augenschein nehmen und z. B. auf ihre Qualität hin prüfen können, hat der Gesetzgeber für alle im Fernabsatz getätigten Käufe von privaten Verbrauchern ein umfassendes Widerrufsrecht zwingend vorgeschrieben. Auch der Text der obligatorischen Widerrufsbelehrung (sorry, heißt nun mal so) ist ziemlich genau festgelegt, ansonsten drohen dem Besitzer eines Onlineshops teure Abmahnungen!

Leider nutzen manche Kunden dieses Verbraucherrecht auch aus, sodaß die Regelung zur Übernahme der Kosten für die Rücksendung jetzt zugunsten des Shopbetreibers modifiziert wurde. Bei mir ist die Rücksendequote übrigens erfreulich niedrig, was außer auf den von mir angesprochenen Kundenkreis wohl auch auf meine ausführlichen und ehrlichen Produktinformationen und aussagekräftigen Produktfotos zurückzuführen ist.

Sie finden meine Widerrufsbelehrung hier, sie ist aber auch in meinen AGB enthalten. In Kürze (verständlicher formuliert, aber nicht rechtsverbindlich): Sie können als privater Verbraucher Ihre Bestellung innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen und erhalten nach Rücksendung der unbenutzten Ware den Kaufpreis inkl. evtl. Versandkostenpauschale erstattet, sofern Sie diesen bereits bezahlt haben. Denn bei mir müssen Sie in der Regel ja nicht per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen, sondern können auf Rechnung bestellen, sodaß Sie Ihrem Geld dann auch nicht nachlaufen müssen. Nur die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Bitte beachten Sie: Die Rücksendung befreit zunächst nicht von der Pflicht zur Zahlung des Rechnungsbetrages, ein Einspruch zum Beispiel bei PayPal oder Ihrem Kreditkartenanbieter vor Fälligkeit ist unzulässig! Die Erstattung durch mich erfolgt normalerweise wenige Tage nach Rückerhalt der Ware. Wenn Sie per PayPal gezahlt haben, erfolgt auch die Rückzahlung per PayPal.

Und senden Sie bitte ohne vorherige Rücksprache niemals Ware unfrei an mich, da hier meist erhebliche Mehrkosten entstehen (die Deutsche Post DHL berechnet hier selbst für wenige Gramm pauschal 15,00 EUR!), die schlußendlich von Ihnen zu tragen sind.

Im Zweifel nehmen Sie zunächst erst einmal Kontakt zu mir auf!